Jily New Taipei City Hotel

Die Einführung digitaler Beschilderung im Jily New Taipei City Hotel stellte einen bedeutenden technologischen Fortschritt dar und bot den Gästen ein wahrhaft revolutionäres Erlebnis.

Hintergrund und Herausforderungen

Das Team des Jily Hotels hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Gästen ein einzigartiges und ansprechendes Eingangserlebnis zu bieten. Zuvor entsprach die Lobby nicht den hohen Standards des Hotels. Ziel war es, das Gästeerlebnis durch den Einsatz von Digital Signage zu verbessern. Die Bereitstellung lebendiger, leicht aktualisierbarer Grafiken und Menüs soll die Aufmerksamkeit der Gäste fesseln, die Betriebskosten senken und Botschaften auch außerhalb der Geschäftszeiten vermitteln. Das Jily Hotel wählteJarltechals primärer Technologiepartner, um ein innovatives, modernes und personalisiertes Erlebnis für seine Gäste zu entwickeln.

Während sich die Technologie rasant weiterentwickelt, hat sich das Wohnerlebnis nicht verändert. Jily Hotel hat sich zum Ziel gesetzt, ein bahnbrechendes Wohnmodell zu entwickeln, das Innovation in den Vordergrund stellt und den Reisenden in den Mittelpunkt stellt. In Zusammenarbeit mitJarltechDas Jily Hotel wollte das Wohnerlebnis revolutionieren, indem es Echtzeit-Feedback von Gästen sammelte, während diese mit neuen Innovationen interagierten. Sie entwickelten einen Proof of Concept im modernen Tagungsbereich von New Taipei, der eine lebende Modellküche umfasste, die mit der digitalen Beschilderung der Premium-CMS-Lösung BBS Solution ausgestattet war.

Lösung

Jily implementierte die BBS CMS-Lösung, um die Bereitstellung und Verwaltung digitaler Informationen zu optimieren. So kann das Hotel die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellen und die Gäste über Veranstaltungen und Dienstleistungen informieren. Neun 23,8-Zoll-Bildschirme wurden strategisch in den Tagungsräumen des Hotels platziert, um sicherzustellen, dass Geschäftsgäste stets auf dem Laufenden bleiben.

Die Bildschirme zeigen die Konferenzraumzuweisung und relevante Unternehmensinformationen zu jedem Meeting an. Darüber hinaus zeigen 42-Zoll-Bildschirme in der Hotellobby Details wie Souvenirs, Restaurantveranstaltungen, Bar-Specials und lokale Sehenswürdigkeiten an. Die Bildschirme sind strategisch platziert, um das Gästeerlebnis im gesamten Hotel zu optimieren.

Ergebnisse

Das 30 Jahre alte Gebäude wurde komplett in einen einladenden, anpassungsfähigen und modernen Raum verwandelt, der ein frisches, neues Erscheinungsbild bietet. Die neuen Bildschirme wurden von den Gästen gut angenommen, und das digitale Informationsnetzwerk hat das Image des Hotels aufgewertet. Sobald die Gäste die Lobby des Jily in New Taipei City betreten, bemerken sie sofort einen deutlichen Unterschied. Jily bietet ein individuelles Erlebnis, das es in der Hotelbranche auszeichnet. Nach dem Erfolg der digitalen Beschilderung hat sich das Hotel zum Ziel gesetzt, zum Maßstab für zukünftiges Hoteldesign zu werden.