Hotelul Jily New Taipei City

Introducerea semnalizării digitale la Jily New Taipei City Hotel a reprezentat un progres tehnologic semnificativ, oferind oaspeților o experiență cu adevărat revoluționară.

Context și provocări

Echipa Hotelului Jily se angajează să ofere o experiență distinctă și captivantă la intrare pentru oaspeți. Anterior, holul nu îndeplinea standardele înalte stabilite de hotel. Obiectivul a fost de a îmbunătăți experiența oaspeților prin utilizarea semnalizării digitale, oferind elemente vizuale și meniuri vibrante, ușor de actualizat, pentru a capta atenția oaspeților, a reduce costurile operaționale și a transmite mesaje în afara orelor de program. Hotelul Jily a fost selectat.Jarltechca principal partener tehnologic pentru a dezvolta o experiență inovatoare, modernă și personalizată pentru oaspeții săi.

În timp ce tehnologia continuă să avanseze într-un ritm rapid, ritmul schimbării în experiențele de viață nu a ținut pasul. Hotelul Jily și-a propus să creeze un model de viață inovator care pune inovația în prim-plan și plasează călătorul în centru. În colaborare cuJarltechHotelul Jily a căutat să revoluționeze experiența de viață prin colectarea de feedback în timp real de la oaspeți, pe măsură ce aceștia interacționau cu noile inovații. Aceștia au dezvoltat o demonstrație de concept în spațiul modern de întâlniri din New Taipei, cu o bucătărie model living echipată cu soluția premium de semnalizare digitală BBS CMS Solution.

Soluţie

Jily a implementat soluția CMS BBS pentru a eficientiza implementarea și gestionarea informațiilor digitale, permițând hotelului să acorde prioritate satisfacției clienților și să țină oaspeții la curent cu evenimentele și serviciile. Nouă ecrane de 23,8" au fost amplasate strategic în sălile de ședințe ale hotelului pentru a se asigura că oaspeții de afaceri sunt ținuți la curent cu noutățile.

Ecranele afișează repartizarea sălilor de conferințe și informații relevante despre companie pentru fiecare întâlnire. În plus, ecranele de 42 de inci din holul hotelului afișează detalii precum suveniruri, evenimente la restaurant, oferte speciale la bar și atracții locale. Ecranele sunt amplasate strategic pentru a optimiza experiența oaspeților în întregul hotel.

Rezultate

Proprietatea veche de 30 de ani a fost complet transformată într-un spațiu primitor, adaptabil și modern, oferind un aspect și o atmosferă proaspete. Noile ecrane au fost bine primite de oaspeți, iar rețeaua de informații digitale a îmbunătățit imaginea hotelului. Din momentul în care oaspeții intră în holul hotelului Jily din New Taipei City, aceștia sunt conștienți imediat de o diferență notabilă. Jily oferă o experiență personalizată care îl diferențiază în industria ospitalității. În urma succesului semnalizării digitale, hotelul și-a stabilit obiectivul de a deveni punctul de referință pentru designul hotelier al viitorului.