Jily New Taipei City Hotel

A introdução da sinalização digital no Jily New Taipei City Hotel representou um avanço tecnológico significativo, oferecendo aos hóspedes uma experiência verdadeiramente revolucionária.

Antecedentes e Desafios

A equipe do Jily Hotel está comprometida em proporcionar uma experiência de entrada diferenciada e envolvente aos hóspedes. Anteriormente, o lobby não atendia aos altos padrões estabelecidos pelo hotel. O objetivo era aprimorar a experiência do hóspede por meio do uso de sinalização digital, fornecendo visuais e cardápios vibrantes e fáceis de atualizar para capturar a atenção dos hóspedes, reduzir custos operacionais e transmitir mensagens além do horário comercial. O Jily Hotel selecionouJarltechcomo seu principal parceiro de tecnologia para desenvolver uma experiência inovadora, moderna e personalizada para seus hóspedes.

Embora a tecnologia continue a avançar a um ritmo acelerado, o ritmo de mudança nas experiências de vida não acompanhou o ritmo. O Jily Hotel propôs-se a criar um modelo de vida pioneiro que coloca a inovação em primeiro plano e o viajante no centro. Em colaboração comJarltechO Jily Hotel buscou revolucionar a experiência de vida, coletando feedback em tempo real dos hóspedes enquanto interagiam com as inovações. Eles desenvolveram uma prova de conceito para o moderno espaço de reuniões do New Taipei, com uma cozinha modelo equipada com a sinalização digital premium BBS CMS Solution.

Solução

A Jily implementou a solução BBS CMS para otimizar a implantação e o gerenciamento de informações digitais, permitindo que o hotel priorize a satisfação do cliente e mantenha os hóspedes informados sobre eventos e serviços. Nove telas de 23,8" foram posicionadas estrategicamente nas salas de reunião do hotel para garantir que os hóspedes corporativos se mantenham atualizados.

As telas exibem as salas de conferência atribuídas e informações relevantes da empresa para cada reunião. Além disso, telas de 42 polegadas no saguão do hotel exibem detalhes como souvenirs, eventos do restaurante, promoções do bar e atrações locais. As telas são estrategicamente posicionadas para otimizar a experiência do hóspede em todo o hotel.

Resultados

O hotel de 30 anos foi completamente transformado em um espaço acolhedor, adaptável e moderno, oferecendo um visual renovado e moderno. As novas telas foram bem recebidas pelos hóspedes, e a rede de informações digitais reforçou a imagem do hotel. Assim que os hóspedes entram no saguão do Jily, em Nova Taipé, percebem imediatamente uma diferença notável. O Jily oferece uma experiência personalizada que o diferencia no setor de hospitalidade. Após o sucesso da sinalização digital, o hotel estabeleceu a meta de se tornar referência em design hoteleiro para o futuro.