Обзор разработки продукта

Разработка продукта — это систематический процесс, который команды могут использовать для создания новых продуктов и улучшения существующих.

Хотя процесс разработки продукта может принимать разные формы, он обычно включает четыре ключевых этапа: определение рыночных возможностей, мозговой штурм идей, создание продукта и вывод его на рынок.

Очень важно поддерживать четко определенный процесс. Без этого команды могут тратить время и отставать от конкурентов.

Экономическое обоснование может быть разработано с учетом таких факторов, как доля рынка, требования клиентов, необходимое финансирование и анализ конкурентов. Это часто считается первым шагом формального процесса разработки продукта.

Продукт — это набор выгод, которые могут быть как материальными, например, физический объект, так и нематериальными, например, услуга или опыт. Процесс разработки нового продукта включает в себя два параллельных действия.

Один аспект фокусируется на обширных исследованиях и анализе рынка, а другой включает генерацию идей, проектирование продукта и детальное проектирование.

Начало разработки нового продукта означает начало стратегического процесса управления жизненным циклом продукта, который контролирует как продукты, так и долю рынка. Грамотный процесс разработки продукта позволяет компании:

1. Признайте потребности клиентов

Выявление потребностей клиентов является наиболее важным этапом процесса разработки, которым часто пренебрегают.

Услышав жалобы клиентов, команды часто спешат принять немедленное решение, но это можно сравнить с тем, чтобы проехать несколько миль в неправильном направлении, прежде чем свериться с картой. Гораздо эффективнее сделать паузу, активно выслушать клиентов и попытаться понять основную проблему. Иногда жалоба клиента может оказаться не такой простой, как кажется.

Разработка продукта предполагает создание нового или улучшенного продукта, который предоставляет конечным пользователям инновационные преимущества. Это включает в себя создание совершенно нового продукта, а также усовершенствование существующего продукта. Эти модификации или новые выпуски могут быть разработаны для удовлетворения вновь выявленных потребностей клиентов или для обслуживания специализированного сегмента рынка.

2. Мозговой штурм идей

Как только команда определила реальную потребность, она может приступить к решению проблемы. Несмотря на то, что существует множество подходов к генерации идей, наиболее эффективно колебаться между генерацией множества идей, часто называемых генерированием идей, и последующим уточнением списка, включив в него только те, которые осуществимы.

Сохранение непредвзятости имеет решающее значение, поскольку часто трудно предсказать, какой подход окажется успешным на ранней стадии. Члены команды могут неохотно пробовать новые идеи просто потому, что они еще не были опробованы, и они могут непреднамеренно упустить из виду жизнеспособные варианты.

3. Разработка продукта

Прежде чем создавать продукт, команды должны создать экономическое обоснование для подтверждения стоимости продукта. Сюда входят такие соображения, как «Достаточно ли потенциальных покупателей?» Будет ли им интересно? Могут ли они позволить себе платить достаточно, чтобы сделать процесс разработки прибыльным?

На этом этапе команда может собирать отзывы клиентов, вносить итеративные улучшения и улучшать функции продукта для выпуска.

4. Прототип

Соответствует ли концепция или идея на данном этапе разумным бизнес-принципам и имеет ли она ощутимую ценность для бизнеса?

Положительные ответы на вопросы приводят к принятию решения приступить к созданию прототипа продукта, тогда как отрицательные ответы могут указывать на завершение этого этапа, требующего нового начала.

5. Запуск

Наконец, продукт достигает стадии коммерческого запуска, где формируется маркетинговый комплекс, чтобы представить его на рынке. Этот этап знаменует собой начало жизненного цикла продукта.

6. Оценка

Запуск не означает завершения маркетинговых усилий по продукту. Скорее, он предоставляет маркетологам подлинные рыночные данные о характеристиках продукта в реальных условиях, выходящие за рамки контролируемой среды тестирования.

Эти данные открывают новые возможности для генерации идей по улучшению и корректировке маркетинг-микса во всех сферах.

Процессы разработки продукта помогают командам избежать дорогостоящих ошибок

Хотя не каждая инновация может строго следовать определенному процессу, некоторые открытия могут быть сделаны случайно или в результате удачных ошибок. Процессы помогают командам максимально минимизировать потери времени.