PREZENTARE GENERALĂ A DEZVOLTĂRII PRODUSELOR

Dezvoltarea produsului este un proces pe care echipele îl pot urma pentru a crea produse noi și pentru a le îmbunătăți pe cele existente. Deși există nenumărate variații în procesul de dezvoltare a produsului, acesta urmează adesea patru pași: descoperirea unei oportunitati pe piață, generarea de idei, construirea produsului și comercializarea acestuia. A avea un proces pas cu pas este esențial – fără structură, echipele pot pierde timpul și pot rămâne în urmă concurenței lor. 

Pe baza unor factori precum cota de piață disponibilă, cerințele clienților, investiția necesară, analiza concurenței etc., acum poate fi dezvoltat un caz de afaceri. Acesta este adesea tratat ca primul pas al procesului formal de dezvoltare a produsului.

Un produs poate fi definit ca o colecție de beneficii care pot fi fie tangibile, cum ar fi un articol fizic, fie intangibile, cum ar fi un serviciu sau o experiență. Procesul de dezvoltare a noului produs implică două căi de activitate simultane. Unul dintre acestea se concentrează pe cercetări și analize ample de piață, în timp ce celălalt se ocupă de generarea de idei, proiectarea produsului și ingineria de detaliu. Dezvoltarea de noi produse este prima etapă a procesului de management al ciclului de viață al produsului, procesul strategic care este utilizat pentru gestionarea produselor și a cotei de piață. Un proces eficient de dezvoltare a produsului ajută o companie să:

Procesele de dezvoltare a produselor ajută echipele să evite erorile costisitoare. Deși nu totul poate adera la un proces - unele produse sunt descoperite accidental sau din greșeli norocoase - procesele asigură ca echipele să piardă cât mai puțin timp posibil.

1.Identificați nevoia unui client

Identificarea nevoii unui client este pasul cel mai critic și cel mai trecut cu vederea în procesul de dezvoltare. Echipele omit adesea – aud clienții plângându-se și doresc să găsească imediat o soluție – dar este ca și cum ați conduce kilometri pe drumul greșit înainte de a verifica harta. Este mult mai bine să încetinești, să asculți clienții și să încerci să înțelegi problema reală. Uneori, o plângere a clientului nu este ceea ce pare.

Dezvoltarea produsului este crearea unui produs nou sau diferit care oferă noi beneficii inovatoare utilizatorului final. Aceasta include atât crearea unui produs complet nou, cât și modificările aduse unui produs existent. Aceste modificări sau noi introduceri pot viza o cerință de client nou definită sau o categorie de nișă de pe piață.

2. Brainstorming de idei

Odată ce echipa a identificat o nevoie reală, poate începe să încerce să rezolve problema. Există o mulțime de modalități de a aborda generarea de idei, dar cel mai bine este să alternați între a veni cu cât mai multe idei posibil - cunoscut sub numele de idee - și apoi a rafina lista doar la acelea care sunt fezabile.

Echipele trebuie să păstreze mintea deschisă, deoarece adesea este imposibil să știi care va funcționa devreme. Membrii echipei pot rezista uneori ideilor pur și simplu pentru că nu au fost încercați înainte și pot exclude din greșeală opțiuni viabile.

3. Dezvoltarea produsului

Înainte ca echipele să construiască un produs, trebuie să construiască un caz de afaceri pentru a-și justifica costul. De exemplu, există destui potențiali cumpărători? Vor fi ei interesați? Pot ei să plătească suficient pentru ca procesul de dezvoltare să fie viabil?
În această etapă, echipa de produs poate colecta feedback-ul clienților, poate repeta și își poate îmbunătăți funcțiile pentru a-l pregăti pentru lansare.

4.Prototip

Conceptul de idee ajuns aici are sens în afaceri și are valoare de afaceri? Răspunsurile pozitive la aceste întrebări duc la decizia de a continua crearea prototipului produsului, iar răspunsurile negative pot încheia procesul chiar aici pentru a fi reluat de la început.

5. Lansare

În cele din urmă, produsul ajunge în faza de lansare comercială. Mixul de marketing vine împreună pentru a introduce produsul pe piață. Această etapă marchează începutul ciclului de viață al produsului.

 6. Evaluare

Lansarea nu semnaleaza in niciun fel sfarsitul rolului de marketing pentru produs. Dimpotrivă, după lansare, marketerul are în sfârșit date reale de piață despre modul în care produsul funcționează în sălbăticie, în afara mediului de testare. Aceste date de piață inițiază un nou ciclu de generare de idei despre îmbunătățiri și ajustări care pot fi aduse tuturor elementelor mixului de marketing.