Ristorante americano Leo

Il ristorante Leo ha implementato il JP-SC100 allo scopo di facilitare l'ordinazione autonoma, offrendo così ai clienti un'esperienza nuova e migliorata.

Contesto e sfide

L'esperienza del pranzo al Leo's Restaurant di Taipei si è trasformata. L'avvento della tecnologia mobile e la proliferazione di app di servizio hanno accelerato una profonda trasformazione delle aspettative dei clienti nell'ultimo decennio. Nell'era contemporanea, rapidità, accessibilità e personalizzazione sono qualità indispensabili. Di conseguenza, sta emergendo una tendenza significativa nel settore della ristorazione: l'automazione.

L'intero processo, dall'ordine alla consegna, è stato automatizzato. Questo fenomeno non si limita alle catene di distribuzione, ma permea ogni aspetto dell'esperienza culinaria. Il primo passo consiste nell'effettuare e completare il pagamento dell'ordine presso un chiosco self-service. Una volta completati i passaggi sopra menzionati, l'ordine viene messo in coda per la preparazione. Questo approccio ha riscosso un notevole successo, consentendo al ristorante di servire fino al doppio dei clienti a un costo inferiore rispetto ai ristoranti tradizionali.

Soluzione

Il sistema di ordinazione self-service JP-SC100 consente ai clienti di ordinare cibo al ristorante senza l'assistenza di un cameriere. Successivamente, al cliente verrà fornito un numero di ritiro e sarà responsabile del completamento del resto della procedura in autonomia. Si prevede che le postazioni di ordinazione self-service diventeranno una caratteristica comune nel settore alberghiero nei prossimi anni.

Queste soluzioni high-tech non sono semplicemente accettate: sono richieste. Siamo nella posizione ideale per assistervi in ​​questa transizione, grazie alla nostra vasta esperienza nell'implementazione di migliaia di chioschi e al nostro approccio consulenziale. Questo vi garantirà il raggiungimento dei risultati aziendali desiderati.